A chi si rivolge
Il verticale realizzato su Business si rivolge a grossisti rivenditori di beni, produttori, distributori diretti o nome/conto, ecc. a tutti coloro che hanno necessità di gestire magazzini viaggianti con rapporti commerciali B2B o B2C o/e hanno una rete vendita che raccoglie ordini da clienti per la sede di commercializzazione. Esempi possono essere i soggetti che riforniscono la grande distribuzione (iper e super mercati) o clienti normal trade (bar, ristoranti, macellerie, alimentari, ecc.) fornendo loro prodotti di produzione propria o prodotto di sola commercializzazione, come le torrefazioni, i pastifici, le aziende vinicole, ma si può in generale estendere a tutte le realtà dove compare la figura dell’agente (dipendente o plurimandatario) che si occupa del trasporto della merce dal deposito al cliente finale in tentata vendita, oppure della raccolta ordini clienti con consegna da parte di figure terze.
Modalità operative
Tentata Vendita
Prevede l’utilizzo di magazzini viaggianti che prendono in carico la merce da un deposito centrale e procedono a distribuirla ai clienti finali, con emissione di documentazione opportuna (ddt di consegna, fatture immediate, corrispettivi). E’ prevista la gestione degli incassi da parte dell’agente.
Pro
- Consegna immediata dei prodotti
- Visibilità immediata del prodotto acquistato
Contro
- Maggiori scorte di magazzino
- Maggiori investimenti in costi di struttura ( automezzi speciali, carburante, manutenzione, etc. )
Raccolta Ordini
In tale modalità ogni agente si rivolge al cliente per raccogliere l’ordine di merce che un trasportatore andrà poi a consegnare, con politica AxB, AxC, ecc.. Anche in questo caso l’agente può effettuare gli incassi.
Pro
- Minori scorte di magazzino
- Possibilità di avere un numero maggiore di venditori senza sostenere investimenti in costi di struttura ( automezzi speciali, carburante, manutenzione, etc. )
Contro
- Difficoltà nel gestire le consegne urgenti
Cessione nome/conto
Prevede che l’azienda venga utilizzata da uno o più fornitori come deposito di distribuzione: i prodotti vengono stoccati nel magazzino centrale e poi l’agente va in consegna di tali merci con emissione di documenti in nome/conto ai clienti finali. La fatturazione di tale merce è poi in carico al fornitore che normalmente riceve i documenti emessi ed inseriti a gestionale, tramite procedure di trasferimento secondo tracciati standard (Filconad, EDI) oppure personalizzati.
Gestione consegna/ritiro beni in comodato
Permette la gestione della movimentazione banchi, frigoriferi, macchine del caffè ed altri strumenti che l’azienda mette a disposizione dei propri clienti per agevolarli nella loro attività commerciale. L’agente che si fa carico di gestire la consegna ed il ritiro di tali beni emette opportuni documenti registrati poi sul gestionale. Questo permette di mantenere una precisa contabilità di magazzino di tali beni.
Tutte le realtà sopra indicate posso coesistere per un’unica azienda che si può avvalere di tutte o alcune delle funzionalità descritte, attraverso un unico connettore installato sul Business aziendale.
Dotazioni per poter utilizzare la nostra soluzione per la tentata vendita e raccolta ordini
Tentata Vendita
Richiede l’utilizzo di terminali e stampanti portatili dotate di grande capacità, velocità e robustezza. Quest’ultima caratteristica nasce dalla necessità di operare in condizioni molto più severe che quelle caratteristiche della raccolta ordini. Un terminale deve infatti resistere a sollecitazioni meccaniche, eventi meteorologici e “maltrattamenti” senza interrompere l’operatività. Per questi impieghi consigliamo l’utilizzo di apparati con alto grado di protezione alle cadute, all’acqua ed al calore. Bisogna tenere presente che il venditore necessita di un terminale dotato di stampante idonea all’emissione di documenti di vendita. Il software TVCE, installato a bordo del terminale, gestisce tutte le fasi della tentata vendita: dal carico dell’automezzo, al giro, alla vendita, all’incasso, al rientro a deposito con emissione dei documenti di fine giornata. Italsoluzioni distribuisce anche i prodotti di consumo quali carta termica, batterie ricaricabili, custodie, cavi aggiuntivi e tutti gli accessori che possono in qualche modo rendere più efficace il lavoro della forza vendita. Per i prodotti di maggior consumo, la disponibilità è immediata e la spedizione avviene normalmente entro la giornata con corriere espresso.
Raccolta ordini
Il venditore in questo caso opera in “giacca e cravatta”. Non avendo necessità di resistere a condizioni gravose di esercizio, non sono necessari terminali con alto grado di protezione. Il rappresentante necessita di un terminale senza stampante (tipicamente ). E’ frequente la necessità da parte del venditore di trasmettere velocemente un ordine alla sede. Lo scambio dei dati in questo caso può avvenire più volte durante la giornata anche tramite l’utilizzo della rete telefonica GSM/4G/5G oppure al momento del rientro in ufficio tramite WIFI. Il software TVCE, installato a bordo del terminale, gestisce tutte le fasi della raccolta ordini : la visita dei clienti del giro, la vendita, l’incasso, l’invio degli ordini e degli incassi alla sede.
Caratteristiche del connettore TVCE
Interfaccia
Il programma è realizzato con il framework fornito dal gestionale Business e ne sfrutta appieno le routine per la preparazione dei file di carico e scarico dei terminali. In particolare, l’inserimento dei documenti e degli incassi avviene sfruttando il motore di Business generando un riepilogo finale dettagliato con tutte le movimentazioni.
Personalizzazioni
Un cospicuo elenco di chiavi di registro permette di gestire in maniera puntuale tutte le richieste di una nomale azienda che si approccia alla soluzione TVCE-Business. Queste opzioni consentono di inviare ai terminali il pacchetto di informazioni specifiche e di configurare la movimentazione merce e gli incassi pilotando tipi documento, causali di magazzino, causali contabili e contropartite. E’ possibile personalizzare l’operatività dell’agente limitando eventualmente le funzioni disponibili (blocco dei prezzi, sconti, etc.).
Scambio dati con terminali
Input: file di carico
Contiene tutte le anagrafiche clienti in carico all’agente, le referenze, le condizioni commerciali (listini, sconti), i sospesi cliente, le tabelle a corollario (codici IVA, forme di pagamento, classificazione articoli, ecc.) e alimenta l’archivio presente sul terminale.
Output: file di scarico
Contiene i dati delle operazioni effettuate sul terminale, in particolare testate e righe dei documenti di movimentazione merce per carico/scarico tra depositi, dei documenti di vendita e consegna, dell’ordinato clienti, degli incassi effettuati, degli eventuali ordinati agente. Il connettore elabora questo file ed inserisce le movimentazioni sul gestionale.
Cosa gestisce la nostra soluzione per la tentata vendita e raccolta ordini
A seconda dell’ambito di lavoro scelto, il connettore invia ai terminali i seguenti dati:
- Anagrafiche clienti e destinazioni merce
- Anagrafiche fornitori
- Anagrafiche articoli, con classificazioni per famiglia, gruppi e sottogruppi. E’ possibile gestire l’unità di misura confezione e quella secondaria, con il valori di moltiplicatore e divisore indicati, in modo da agevolare l’immissione delle quantità da parte dell’agente
- Lotti disponibili in caso di articoli gestiti a lotti per la tracciabilità alimentare
- Barcode per la gestione dell’inserimento articoli con lettura ottica degli stessi (occorre terminale con lettore di barcode)
- Anagrafiche assortimento articoli per cliente
- Anagrafiche beni in comodato con riferimenti ddt consegna
- Anagrafiche articoli kit
- Anagrafiche articoli con codice/descrizione specifico clienti per sola stampa documenti emessi da terminali
- Listini generici
- Listini specifici cliente/articolo
- Sconti generici articoli o clienti, per classe articolo o cliente, specifici cliente/articolo
- Vengono esportate le condizioni commerciali alla data di carico e con data inizio validità negli n giorni a seguire (n indicato in chiave di registro)
- Sospesi cliente: vengono inviati al terminale i sospesi dei ddt del mese, fatture e note credito
- Condizioni commerciali su raggiungimento obbiettivi
- Giacenza magazzino viaggiante, rappresentata dall’inventario di sede al momento del carico dati
- Giacenza per lotti, in caso di gestione a lotti degli articoli per la tracciabilità alimentare
- Giacenza magazzino sede in caso di raccolta ordini
- Archivio messaggi informativi che appaiono all’agente all’apertura di inizio giornata, alla scelta dei clienti, alla scelta degli articoli
- Archivio messaggi pubblicitari per enfatizzare ai clienti la disponibilità di acquisto promozionale, stampati direttamente nel documento
- Storico ordinato dai clienti, per n mesi precedenti al momento del carico
- Gestione raccolta punti da catalogo, con calcolo punti cliente in base al valore target di ciascuna vendita ed inserimento di un catalogo premi con storno di soli punti o punti e valore corrisposto in euro
- Prebolle: è possibile usufruire di terminali per l’invio e l’evasione di prebolle, per facilitare la consegna della merce da parte dei consegnatari, a partire dagli impegni cliente derivanti da un’attività di raccolta ordini
- Causali magazzino: carico, scarico, vendita, omaggio con rivalsa IVA, omaggio senza rivalsa IVA, sconto in merce, reso vendibile, reso non vendibile.
Il terminale invia al gestionale i seguenti dati:
- DDT di integrazione di merce
- DDT di riversato merce a sede, di tipo vendibile o meno
- DDT di trasferimento merce tra magazzini viaggianti
- DDT non valorizzati
- DDT valorizzati
- Fatture immediate
- Corrispettivi: per l’emissione degli scontrini occorre un server RT
- DDT consegna beni in comodato
- DDT ritiro beni in comodato
DDT nome/conto fornitore mandatario- Ordini clienti
- Buoni di consegna
- Ordini di reintegro merce agenti
- Ricevute di incasso
Questi documenti vengono poi inseriti a gestionale secondo le configurazioni predisposte da registro.
Incassi da terminale
I terminali permettono di incassare DDT del mese sospesi o fatture sospese. Le note credito possono essere compensate solo a storno. Se gestito il fido clienti e/o un numero massimo di giorni di tolleranza degli scaduti, è possibile avvisare o bloccare l’operatività dell’agente sul cliente. Un cliente può essere sbloccato temporaneamente se fornita una password dinamica dal responsabile in sede. Gli incassi di partite vengono registrati direttamente in prima nota. Per gli incassi su ddt viene registrato il valore pagato sul documento e viene generato un anticipo cliente in contabilità, senza emissione fattura. A fine mese contabilizzando gli incassi delle fatture differite, viene chiuso il conto anticipi. E’ possibile gestire gli incassi anche con ticket restaurant.
Versamenti in cassa continua
E’ possibile gestire i versamenti in cassa continua delle somme incassate dall’agente memorizzando con una fotografia la ricevuta del versamento rilasciata dal dispositivo.
Automatismi TVCE
E’ possibile settare il connettore per eseguire in autonomia la preparazione dei carichi a terminale ad un determinato orario o in seguito allo scarico sempre automatico dei dati ricevuti, ad intervalli di tempo prefissati. I fine giornata generati possono essere inviati via e-mail al personale preposto al controllo dei terminali in sede.
Caratteristiche e funzionalità del software TVCE lato terminale
- Software autoinstallante, pertanto risulta possibile ripristinare automaticamente i programmi nel caso di rottura accidentale o furto dello strumento, con recupero immediato del backup dell’archivio fermo all’ultima operazione effettuata dall’agente
- Interfaccia utente molto semplice ed intuitiva, che si adatta ad ogni recente versione di Android ed alla stragrande maggioranza dei dispositivi sul mercato, sia cellulari che tablet, di diverse dimensioni e risoluzioni schermo
- Stampe su stampanti termiche con fincatura e layout documenti professionale e loghi aziendali
- Configurabilità spinta con oltre 1500 chiavi di registro
- Menu accessibile liberamente o con richiesta password per le operazioni più sensibili
- Programma fortemente integrato con le applicazioni Android come gmail, maps, messaggi, telefono, con interazione diretta senza uscire dall’applicativo
- Tracciamento spostamento agenti con gps avanzato
- Fiscalità per tutti i paesi europei ed alcuni extracee sul territorio
- Diverse lingue supportate
- Ricerca avanzata anagrafiche clienti e articoli
- Vendite/ordini da storico o copia commissione implementate automaticamente senza dati da gestionale
- Gestione foto prodotti
- Gestione pdf per tutti i documenti prodotti, con conservazione su memoria terminale
- Raccolta firme da tablet
- Scansione per conservazione documenti firmati dalla GDO
- Gestione versamenti in cassa continua
- Gestione completa magazzini viaggianti in tentata vendita
- Gestione incassi/pagamenti con eventuale sblocco cliente con password dinamica fornita dalla sede al venditore
- Gestione completa beni in comodato
- Gestione promozioni
- Gestione articoli kit
- Gestione lotti
- Gestione lettura barcode per inserimenti articoli con lotto e quantità
Documenti disponibili online
- TVCE Android programma per raccolta ordini e tentata vendita (1)
- TVCE Android programma per raccolta ordini e tentata vendita (2)
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni compila il modulo di contatto e sarai richiamato al più presto da un nostro responsabile.
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