Per consentire un apprendimento più rapido e l’utilizzo corretto dei suoi software, Italsoluzioni offre ai propri clienti un servizio di assistenza telefonica tutti i giorni dalle ore 8.30 alle 12 e dalle 14.30 alle 18.
Per accedere a questo servizio è sufficiente chiamare il numero telefonico riportato nella pagina dei contatti. Il servizio è compreso nel canone di assistenza software per le chiamate inerenti problemi durante l’uso del programma gestionale. Nello stesso contratto di assistenza è previsto anche l’invio ( tramite supporto magnetico o telematicamente ) di aggiornamenti della procedura software. Per l’istruzione e la formazione del personale sono invece previsti appositi corsi a pagamento presso la sede del cliente o, quando possibile, in teleassistenza.
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