Abbiamo sviluppato una soluzione integrata gestionale di sede/software di tentata vendita o raccolta ordini. Questa soluzione permette di inviare ai dispositivi portatili (tablet, smartphone e terminali industriali) tutti i dati presenti sul gestionale aziendale utili alla vendita come:
- anagrafiche prodotti
- listini e scontistica
- scadenzario
Al rientro del venditore (tentatista) i terminali mobili sono in grado di restituire tutti i dati relativi al giro vendite:
- venduto
- movimentazione lotti
- incassi
- resi
Le principali funzionalità previste dalla procedura prevedono:
- Accesso protetto da password
- Emissione o ricezione da sede della bolla di carico automezzo
- Bolla integrativa per completamenti del carico durante la giornata
- Ricezione dei dati dal gestionale tramite file
- Trasmissione dei dati al gestionale tramite file
- Scambio dati con la sede tramite cavo, culla, WiFi, GSM, Edge, UMTS, 4G
- Gestione dei giri visita
- Emissione di documenti di consegna (DDT valorizzato, DDT non valorizzato, fattura, ordine, etc.)
- Gestione dei resi (vendibili e non vendibili)
- Immissione nuovi clienti
- Vendita da catalogo con visualizzazione immagini del prodotto
- Vendita in nome e per conto
- Clienti di rifatturazione
- Destinazioni diverse
- Regole di blocco prezzi e sconti
- Visualizzazione articoli e ricerca prezzi di vendita
- Situazione delle partite aperte con incasso dei sospesi
- Blocco su fido o insoluti
- Gestione giacenze di magazzino
- Prenotazione carichi per sede
- Tracciabilità alimentare con varie modalità di gestione del lotto
- Documento di riordino automezzo
- Gestione dei beni in comodato
- Parametrizzabile con configuratore su PC
- Il software è autoinstallante, pertanto risulta possibile ripristinare automaticamente i programmi nel caso di esaurimento della batteria
- Integrazione con: Google Maps
- Invio e-mail, SMS
- Integrazione con il telefono
- Disponibili i driver per i più diffusi modelli di stampante
- Compatibile con terminali e tablet Android da 7, 8 e 10 pollici sia in verticale che orizzontale
- Codici a barre
Accesso protetto da password
L’accesso protetto da password permette la protezione e la riservatezza dei dati memorizzati sul dispositivo. L’immissione della password consente l’accesso al menù principale dell’applicazione. Ad ogni venditore possono essere assegnati dati diversi di autenticazione.
Emissione o ricezione da sede della bolla di carico automezzo
TVCE permette all’azienda di decidere se il documento di carico automezzo (un tempo conosciuto come bolla XE) deve essere emesso dalla sede, tramite il gestionale, oppure direttamente dal venditore sul proprio terminale. Questa scelta è normalmente legata a questioni organizzative interne quali: disponibilità di personale, orari di uscita dell’automezzo, etc.. Tramite la configurazione del programma di tentata vendita, è possibile stabilire chi dovrà ad emettere il documento di carico.
Bolla integrativa per completamenti del carico durante la giornata
Una bolla di carico integrativa (o bolla XE integrativa) può essere emessa, con le stesse modalità stabilite al punto precedente, durante la giornata a fronte di necessità di prodotto del venditore. Può capitare infatti che durante la giornata i prodotti caricati non siano sufficienti a soddisfare le richieste ed il venditore si trovi costretto a integrare il carico dell’automezzo. Questa integrazione può essere fatta rientrando in deposito o trasferendo prodotti dall’automezzo di un collega. A fronte di una di queste operazioni viene emessa una bolla di carico integrativa. Contemporaneamente viene rilevato lo scarico della cella o del secondo automezzo coinvolto.
Ricezione dei dati clienti, articoli, prezzi, sconti, partite sospese dal gestionale
TVCE riceve i dati (quali clienti, articoli, listini, giacenze, sospesi, ecc…) sotto forma di files di testo. La provenienza di tali archivi solitamente è il gestionale aziendale. Italsoluzioni ha sviluppato un modulo specifico per lo scambio di dati verso Business Cube NET.
Trasmissione dei dati al gestionale
Lo stesso modulo sviluppato per Business Cube NET, si occupa del trasferimento dei dati di vendita, incasso, movimentazione di magazzino da terminale a gestionale. Lo scarico può essere effettuato anche più volte al giorno in base alle necessità aziendali.
Scambio dati con la sede tramite cavo, culla, WiFi, GSM, Edge, UMTS, 4G
Le operazioni di invio e ricezione possono essere eseguite direttamente dal venditore in qualsiasi momento della giornata (è molto utile ad esempio la possibilità di inviare ordini raccolti anche più volte durante il giorno). Lo scambio dei dati può avvenire tramite cavo, culla, WiFi, GSM, UMTS e 4G in base alla tipologia di terminali impiegati.
Gestione dei giri visita
La gestione dei giri visita permette di indicare all’agente quali clienti visitare in un determinato giorno. Normalmente questa tecnica è utilizzata per fare in modo che anche i nuovi venditori abbiano una sequenza di visite logica ed ottimizzata in base alle necessità dei propri clienti. La gestione delle vendita extragiro permette invece di ricercare un cliente non previsto nella sequenza del giorno ed effettuarne comunque la visita. La ricerca del cliente avviene inserendo parte della ragione sociale. L’anagrafica clienti contiene sia le anagrafica dei clienti che le destinazioni alternative.
Emissione di documenti di consegna
TVCE consente di inserire ordini, fatture e DDT di vario genere sulla base delle richieste del cliente (ad esempio: ordini di vendita, preordini, DDT di vendita, DDT di reso, ecc.). E’ previsto sia l’inserimento che la modifica o la cancellazione. E’ possibile altresì inibire la cancellazione dei documenti già stampati. La finestra di conferma del documento visualizza i totali, l’importo da incassare ed effettivamente incassato.
Visualizzazione articoli e ricerca prezzi di vendita
Durante l’emissione di un documento di vendita, questa funzione permette di ricercare un articolo per descrizione e per codice a barre. La ricerca per codice a barre avviene leggendo il barcode con un eventuale scanner montato sul palmare o semplicemente digitando il barcode sulla tastiera. Selezionando l’articolo è possibile visualizzare alcune informazioni quali il prezzo di vendita e la disponibilità. Il software gestisce due quantità ed il lotto. Sulla base della tipologia dell’articolo il programma richiede una o entrambe le quantità. Anche il prezzo di vendita può essere calcolato in base alla tipologia dell’articolo (ad esempio: sul peso o sul numero di pezzi). Qualora gli articoli in vendita fossero in un numero elevato, TVCE permette la ricerca per categoria e sottocategoria per facilitare l’immissione dei documenti. Inoltre è anche possibile ricercare gli articoli che solitamente un cliente acquista per velocizzare l’immissione dei documenti. Sempre in fase di immissione del documento è possibile impedire la vendita di un articolo ad un particolare cliente tramite l’archivio degli assortimenti. TVCE gestisce le campagne sconti e le campagne omaggi. Possono essere inserite campagne omaggi di differenti tipi:
- con articoli preselezionati sia come codice che come quantità. Questa campagna non risulta modificabile dall’agente
- con gli articoli omaggi prestabiliti e i restanti articoli selezionabili da una specifica categoria
- con articoli omaggi e gli articoli in vendita ad immissione libera ma appartenenti ad una specifica categoria
Per essere confermate, tutte le tipologie di campagne devono soddisfare le quantità minime che la campagna richiede (ad esempio: 4 articoli in vendita + 1 omaggio). Ogni campagna può essere applicata ad un singolo cliente oppure a tutti i clienti. Anche le campagne sconti possono essere applicate ad un solo cliente o a tutti i clienti. La gestione degli sconti predeterminati, a differenza delle campagne omaggio, sono differenziate articolo per articolo invece che per categoria.
Situazione delle partite aperte con incasso dei sospesi
TVCE gestisce lo scadenzario a partite aperte. Con questa funzionalità l’agente è in grado di conoscere, per ogni cliente, gli estremi dei documenti e delle date di scadenza degli stessi. E’ possibile anche configurare il blocco delle vendite in caso di sospesi, insoluti o superamento del fido assegnato.
Il controllo sugli scaduti può essere
- disabilitato
- solo avviso all’agente che potrà comunque effettuare la nuova vendita
- bloccante dando solo la possibilità all’agente di incassare il totale dello scaduto
E’ possibile indicare un numero di giorni a livello di singolo agente, da sommare alle scadenze da incassare, in modo da dare un ulteriore margine al cliente prima di procedere al blocco per mancato pagamento. Il terminale in caso di sospeso scaduto inizia ad avvertire del numero di giorni rimasti prima del blocco effettivo. Queste regole possono essere applicate sia in tentata vendita che in raccolta ordini.
Gestione giacenze di magazzino
TVCE, opportunamente configurato, permette di gestire le giacenze degli articoli qualora disponibili. Tale implementazione consente di impedire la vendita di articoli non presenti sul camion del venditore. E’ possibile abilitare la tracciabilità del lotto su determinati articoli. In questo caso, ogni operazione effettuata sul prodotto, obbligherà l’operatore all’inserimento del riferimento per la tracciabilità. Il terminale guiderà questa operazione indicando le esistenze del prodotto suddivise per codice di lotto.
Gestione del lotto alimentare
TVCE è in grado di gestire la tracciabilità del lotto alimentare. La configurazione di questa funzionalità, si adegua alle necessità reali dell’azienda. In ogni caso, se correttamente configurata da parte dell’amminstrazione, l’applicazione soddisfa tutte le normative in vigore nel settore agroalimentare.
Documento di riordino automezzo
L’agente può caricare direttamente da palmare gli ordini di riapprovigionamento merce. È possibile gestire dei criteri di ricarico propositivi sulla base degli articoli venduti dal precedente carico. Al termine dell’immissione dell’ordine di carico, il documento può essere inviato al gestionale di sede per l’esecuzione delle procedure aziendali di magazzino.
Gestione dei beni in comodato
Una funzionalità spesso utilizzata dalle stesse aziende che svolgono la tentata vendita o la raccolta ordini è la gestione della consegna e del ritiro di oggetti in comodato d’uso. In questa famiglia di oggetti rientrano ad esempio i congelatori, le macchine da caffè, erogatori di varia natura. Per queste attrezzature TVCE prevede la gestione completa dalla consegna al ritiro. Ogni oggetto viene identificato univocamente tramite un numero di matricola e l’azienda può verificarne in ogni momento la disponibilità o meno presso il deposito. E’ disponibile una stampa di beni in comodato giacenti presso ogni singolo cliente. La gestione dei beni in comodato viene svolta da un operatore che utilizza un terminale dedicato configurato per questa funzionalità.
Altre caratteristiche
- TVCE viene parametrizzato tramite un programma di configurazione installato su PC in azienda
- Il software è autoinstallante, pertanto risulta possibile ripristinare automaticamente i programmi nel caso di esaurimento della batteria
- Sono previste i modelli più diffusi di stampanti portatili
Documenti disponibili online
- TVCE Android programma per raccolta ordini e tentata vendita (1)
- TVCE Android programma per raccolta ordini e tentata vendita (2)
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni compila il modulo di contatto e sarai richiamato al più presto da un nostro responsabile.
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