{"id":104,"date":"2014-07-03T14:27:00","date_gmt":"2014-07-03T12:27:00","guid":{"rendered":"http:\/\/rackstation\/wordpress\/?page_id=104"},"modified":"2022-11-24T11:20:40","modified_gmt":"2022-11-24T10:20:40","slug":"estensioni-di-garanzia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.italsoluzioni.com\/wordpress\/estensioni-di-garanzia\/","title":{"rendered":"Estensione di garanzia sui server"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">I server HP sono coperti da 3 anni di garanzia onsite gratuiti. Al termine di questo periodo HP interviene solo dietro accettazione di un preventivo ma soprattutto senza tempi certi di intervento. E&#8217; per questo che noi consigliamo ai nostri clienti di rinnovare la copertura di garanzia dei propri server.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"line-height: 1.5em;\">HP, tramite Italsoluzioni, d\u00e0 la possibilit\u00e0 di prolungare la copertura del servizio di manutenzione.<a href=\"https:\/\/www.italsoluzioni.com\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/84908986.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-437\" src=\"https:\/\/www.italsoluzioni.com\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/84908986.jpg\" alt=\"Estensione di garanzia server HP\" width=\"507\" height=\"337\" \/><\/a><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">I tipi di contratto di estensione di garanzia previsti, comprendono sempre , come per le macchine nuove :<\/p>\n<ul>\n<li>il costo delle parti sostituite;<\/li>\n<li>il costo del tecnico HP;<\/li>\n<li>le spese di trasferta sostenute dal tecnico HP.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"line-height: 1.5em;\">I contratti si differenziano invece per i tempi di risposta :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong>NBD <\/strong>: ( Next Business Day ) \u00e8 il contratto standard che viene attivato all\u2019atto della vendita dei server. Il tecnico di HP interviene il giorno lavorativo seguente, dal luned\u00ec al venerd\u00ec, nelle ore di ufficio;<\/li>\n<li><strong>4H <\/strong>: il tecnico HP interviene come per l\u2019NBD ma entro 4 ore lavorative se la richiesta viene effettuata prima delle ore 13;<\/li>\n<li><strong>7\/24\/4H<\/strong> : il tecnico HP interviene nei tempi previsti dal contratto 4H anche nei giorni festivi.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le attivit\u00e0 di ripristino e manutenzione ordinaria del software gestionale ( se richieste ), continuano ad essere sempre svolte direttamente da Italsoluzioni.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I server HP sono coperti da 3 anni di garanzia onsite gratuiti. Al termine di questo periodo HP interviene solo dietro accettazione di un preventivo ma soprattutto senza tempi certi di intervento. E&#8217; per questo che noi consigliamo ai nostri clienti di rinnovare la copertura di garanzia dei propri server. 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